Vanliga Frågor (FAQ)

Vi skickar med GLS och DHL. Du kan hitta fraktpriser här.

Ja, vi lagerhåller alla varor i vårt lager och på så sätt är de redo att skickas eller hämtas omedelbart.

Du kan kontrollera statusen för din beställning här.

Du kan köpa vad som helst utan att registrera dig.

Ja, det kan du. Enligt lagen har du rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar, utan att ställa några frågor. Det är inte möjligt att returnera eller byta underkläder, erotiska leksaker, kondomer, glidmedel, audiovisuella medier, böcker och tidskrifter.

Om du returnerar en vara, se till att den är oanvänd, oskadad och förpackad i originalförpackningen så att den kan säljas vidare.

Du kan skicka paketet till: Czech Healtcare s.r.o., Za Farou 49, 66441 Troubsko

Reklamationen ska åtföljas av: alla varor du vill returnera, en faktura och en lapp som anger vad felet är.

Det kan ta upp till 30 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar). Du kommer att hållas fullt informerad under hela processen.